Gizlilik Politikamız

Netserve, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi verir. Bu belgeyi dikkatlice incelemeniz, siteyi güvenli ve bilinçli bir şekilde kullanmanızı sağlar.

1. Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Web sitemiz, kullanıcılarımızın daha iyi bir deneyim yaşaması için çeşitli kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler arasında şunlar yer alabilir:

• Ad ve Soyad: Kullanıcılarımızın kimlik doğrulama amacıyla topladığımız bilgiler.
• E-posta Adresi: Kullanıcılarımızla iletişim kurabilmemiz için gereklidir.
• Telefon Numarası: Müşteri destek hizmetleri veya sipariş takibi için kullanılabilir.
• IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla otomatik olarak toplanan teknik veriler.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Hizmet Sağlama: Web sitemizin sunduğu hizmetlerin daha etkili ve verimli bir şekilde sunulabilmesi için.
• İletişim: Kullanıcılarımızla e-posta, telefon veya mesaj yoluyla iletişim kurmak, güncellemeler veya promosyonlar hakkında bilgi vermek.
• Veri Analizi: Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için anonim veri analizleri yapma.
• Yasal Yükümlülükler: Gerektiğinde yasal düzenlemelere uygun olarak verilerin paylaşılması.

3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizin performansını izlemek amacıyla izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza yerleşen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, bir kullanıcının siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur ve sonraki ziyaretlerde kullanıcı deneyimini kişiselleştirir.

Çerezlerin Kullanım Amaçları:

• Kullanıcı oturum bilgilerini hatırlama
• Web sitesinde gezinme geçmişini izleyerek kullanıcıya özel içerik sunma
• Web sitesi analiz araçlarını kullanarak site performansını değerlendirme

Çerez kullanımı, ziyaretçilerin tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir ve çerezlerin reddedilmesi mümkündür. Ancak, çerezlerin reddedilmesi bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Netserve, kullanıcılarının kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlar dışında bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

• Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda, devlet yetkilileriyle işbirliği yapmak için kişisel veriler paylaşılabilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin işleyişini sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapabiliriz (örneğin ödeme işlemleri, e-posta hizmetleri).

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Web sitemizdeki veriler, en yüksek güvenlik önlemleri ile korunur. Ancak, internet üzerinden veri iletimi %100 güvenli olamayabilir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi gönül rahatlığıyla paylaşabileceğiniz güvenli bir ortam sağlamak için gerekli tüm önlemler alınmıştır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim Hakkı: Saklanan kişisel verilere erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerin doğru olmadığını düşünüyorsanız, verilerinizi düzeltme talep etme.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silme talep etme.
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir platforma taşıma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Netserve, gizlilik politikalarını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığında geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: support@netserve.com.tr